Opći uvjeti korištenja

1Uvjete prihvatljivosti

Korištenje usluga dostupno je pravnim i fizičkim osobama koje imaju pravnu sposobnost sklapati ugovore u skladu s važećim zakonodavstvom Republike Hrvatske i pravilima navedenim u ovim uvjetima.

Korisnici moraju biti punoljetni prema zakonodavstvu Republike Hrvatske ili imati pravnog zastupnika koji može postupati u njihovo ime. ItnowLex može zahtijevati potvrdu dobi ili identiteta ako je to potrebno za pružanje određene usluge.

Usluge se smiju koristiti samo u zakonite svrhe. Zabranjeno je korištenje usluga za aktivnosti koje krše pravne propise, prava trećih strana ili ove uvjete korištenja.

Dostupnost pojedinih usluga može biti ograničena regulativom ili tehničkim mogućnostima u određenim jurisdikcijama. ItnowLex neće pružati savjete ili usluge na području gdje je to izričito zabranjeno lokalnim zakonodavstvom.

2Račun korisnika

Za pristup pojedinim funkcionalnostima korisnik može kreirati račun. Račun omogućava upravljanje narudžbama, komunikaciju s pravnim timom i pristup dokumentima.

Korisnik je dužan pružiti točne i ažurirane podatke pri registraciji. ItnowLex neće snositi odgovornost za posljedice koje proizlaze iz netočnih podataka dostavljenih od strane korisnika.

Korisnik je odgovoran za sigurnost vjerodajnica (korisničko ime i lozinka). Preporučuje se korištenje jedinstvene i sigurne lozinke te redovita promjena lozinki radi smanjenja rizika neovlaštenog pristupa.

Račun i pripadajući pristup nisu prenosivi bez izričitog pisanog odobrenja ItnowLex. Svaka neovlaštena prijenosivost može rezultirati suspenzijom računa.

Ako korisnik sumnja na neovlašteni pristup računu, treba odmah obavijestiti ItnowLex putem kontakta navedenog u ovim uvjetima radi poduzimanja odgovarajućih mjera.

ItnowLex zadržava pravo privremeno obustaviti ili ograničiti pristup računu u slučaju sumnje na kršenje ovih uvjeta, pokušaja prijevare ili drugih sigurnosnih prijetnji.

3Opis usluga

ItnowLex pruža specijalizirane pravne usluge za IT sektor, uključujući savjetovanje o ugovorima o razvoju softvera, licenciranju, zaštiti podataka, intelektualnom vlasništvu, usklađenosti s regulativom i podršci pri sporovima vezanim uz tehnologiju.

Opis usluga može se mijenjati kako bi odražavao pravne i tehnološke promjene ili dodatne potrebe korisnika. Promjene neće biti retroaktivne u odnosu na već prihvaćene ugovore bez izričitog dogovora strana.

Dostupnost usluga može ovisiti o raspoloživosti stručnih kapaciteta i tehničkim uvjetima. ItnowLex će nastojati obavijestiti korisnike o očekivanim prekidima ili ograničenjima.

4Pravila korištenja

Pri korištenju usluga korisnici se obvezuju pridržavati sljedećih pravila koja služe zaštiti svih strana i održavanju profesionalnog okvira usluge.

• Poštivanje primjenjivih zakona i regulatornih pravila u svim komunikacijama i dokumentima.
• Ne distribuirati zlonamjerni softver, ne izvoditi napade ili pokušaje narušavanja sigurnosti platforme.
• Ne zloupotrebljavati materijale drugih korisnika niti tražiti neovlašteni pristup tuđim podacima.
• Pridržavati se profesionalne komunikacije u interakciji s osobljem ItnowLex i drugim korisnicima.
• Dostavljati točne i potpune informacije potrebne za pravno savjetovanje i izradu dokumenata.
• Ne koristiti usluge za izradu ili širenje nezakonitih ugovora ili praksi.
• Poštovati uvjete plaćanja i naknade predviđene za plaćene usluge.

5Sadržaj koji dostavlja korisnik

Korisnici mogu dostavljati informacije, dokumente i druge materijale radi dobivanja pravnog savjeta. Takav sadržaj naziva se korisničkim sadržajem.

Korisnik zadržava vlasništvo nad sadržajem koji dostavi. ItnowLex neće preuzimati pravo vlasništva nad korisničkim dokumentima bez izričitog dogovora.

Dostavljanjem sadržaja korisnik ItnowLex-u daje neekskluzivnu licencu za korištenje sadržaja u svrhu pružanja ugovorene usluge i internog arhiviranja u razumnom opsegu.

Korisnik je isključivo odgovoran za istinitost i zakonitost sadržaja koji dostavi. ItnowLex zadržava pravo odbiti rad na materijalima koji sadrže nezakonit ili štetan sadržaj.

ItnowLex može zatražiti uklanjanje ili izmjenu sadržaja koji krši prava trećih strana ili važeće zakonodavstvo. U takvim slučajevima korisnik će biti obaviješten o razlozima i mogućnostima izmjene.

6Intelektualno vlasništvo

Sve intelektualno vlasništvo koje ItnowLex razvije neovisno u okviru pružanja usluga ostaje vlasništvo ItnowLex-a, osim ako ugovorom nije drugačije određeno. Korisniku se može dati licenca za korištenje rezultata rada u ugovorenom opsegu.

• Neovlašteno kopiranje, distribucija ili preinaka zaštićenih materijala bez dopuštenja nije dopušteno.
• Korisnik ne smije izvoditi obrnuti inženjering ili dekompilaciju softvera razvijenog od strane ItnowLex bez izričitog dopuštenja.
• Zaštićeni sadržaji i dokumenti koriste se isključivo u svrhu za koju su predani prema uvjetima ugovora.

7Plaćene usluge

Plaćene usluge obuhvaćaju savjetodavne sesije, izradu pravnih dokumenata, revizije ugovora i druge usluge dogovorene ugovorom o usluzi.

Cjenik za plaćene usluge bit će naveden u ponudi ili ugovoru. Visina naknade ovisi o opsegu rada, stručnosti i rokovima.

Plaćanje se obavlja putem dogovorenih kanala navedenih u ponudi. Računi i specifikacije bit će dostavljeni elektroničkim putem ili u pisanom obliku.

Ako su dostupni paketi ili pretplate, uvjeti korištenja, obveze i otkazni rokovi bit će jasno navedeni u posebnom ugovoru o pretplati.

Povrat sredstava, ako je primjenjivo, reguliran je ugovorom. Povrati se rade u skladu s utvrđenim kriterijima za neispunjene usluge ili neodržane termine.

Korisnik ili ItnowLex mogu raskinuti pojedinačne narudžbe u skladu s uvjetima otkazivanja definiranim u ugovoru. Troškovi nastali do trenutka otkazivanja mogu biti naplaćeni.

Sve cijene navedene u ponudama mogu biti iskazane bez poreza. Porezi i pridružene obveze obračunavat će se u skladu s važećim poreznim propisima.

ItnowLex može prilagoditi cijene u novim ponudama sukladno promjenama tržišnih uvjeta ili regulatornih zahtjeva. Postojeći ugovori poštivat će uvjete dogovorene u trenutku sklapanja.

U slučaju neplaćanja ItnowLex zadržava pravo obustaviti daljnje pružanje usluga dok se obveze ne podmire, u skladu s odredbama ugovora.

8Odricanje odgovornosti

Informacije i pravni savjeti pruženi putem ItnowLex-a temelje se na dostupnim podacima u trenutku pružanja. One ne zamjenjuju detaljnu pravnu analizu prilagođenu specifičnim okolnostima bez izričitog ugovora o usluzi.

9Ograničenje odgovornosti

ItnowLex neće biti odgovoran za posredne ili neizravne štete proizašle iz korištenja informacija na web stranici ili iz usluga bez posebne pismenog dogovora koji definira obveze i odgovornosti strana.

10Usluge trećih strana

Usluge trećih strana navedene ili korištene u okviru suradnje mogu imati vlastite uvjete. ItnowLex nije odgovoran za sadržaj ili uvjete trećih servisnih davatelja, osim u dijelu gdje je drugačije ugovoreno.

11Prestanak usluge

ItnowLex ili korisnik mogu raskinuti ugovor u skladu s ugovorenim otkaznim rokovima i uvjetima. Raskid ne utječe na obveze koje su nastale prije datuma raskida.

Nakon raskida, pristup računima i pohranjenim dokumentima može biti ograničen. Strane su obvezne podmiriti sve dospjele obveze i vratiti povjerljive informacije sukladno odredbama o povjerljivosti.

12Privatnost i zaštita podataka

ItnowLex obrađuje osobne podatke u skladu s primjenljivim zakonima o zaštiti podataka. Politika privatnosti opisuje svrhe obrade, pravne osnove, prava ispitanika i tehničke mjere zaštite podataka.

13Komunikacija i obavijesti

Službena obavijest između ItnowLex-a i korisnika smatra se primljenom ako je poslana na e-mail adresu ili fizičku adresu navedenu u korisničkom profilu, osim ako ugovor ne predviđa drugačije kanale.

14Promjene uvjeta

ItnowLex može revidirati ove uvjete kako bi odražavao promjene u uslugama ili zakonske promjene. Bitne izmjene bit će obaviještene korisnicima i neće utjecati retroaktivno na postojeće ugovore bez suglasnosti stranaka.

15Mjerodavno pravo

Ovi uvjeti i sva pitanja vezana uz pružanje usluga uređuju se zakonima Republike Hrvatske. U slučaju konflikta primjenjivat će se nadležni hrvatski sudovi, osim ako je drugačije dogovoreno ugovorom.

16Rješavanje sporova

Sva nesuglasja koja proizlaze iz ovih uvjeta ili suradnje nastojat će se razriješiti mirnim putem. Ako to nije moguće, sporovi će se rješavati pred nadležnim sudom prema odredbama ugovora.